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京东E卡是一种电子礼品卡，可以用于购买京东网上的商品。使用京东E卡购买商品时，实际上还是要支付商品金额，只不过这个金额可以从京东E卡的余额中扣除。因此，使用京东E卡购物并不是完全免费的，需要支付商品的金额。
如果您已经购买了京东E卡并想使用它购物，您可以按照以下步骤操作：
1、选择您想购买的商品，点击“购买”按钮。
2、在支付页面选择“使用京东E卡”选项。
3、输入您的京东E卡密码和卡的余额，确认支付即可。
如果您的京东E卡余额不足以支付整个订单金额，您还需要支付差额，如果您在购买商品时遇到问题，可以联系京东客服进行咨询和解决。
如果您购买的京东E卡未能正常激活或存在其他问题，建议您联系京东客服进行处理，他们会根据您的具体情况提供相应的解决方案。
使用京东E卡购物需要支付商品金额，但如果遇到任何问题，您可以联系京东客服获得帮助。